ICT op DBZ staat synoniem voor een hele waaier aan diensten.
De ICT-dienst en helpdesk
Heb je een technisch probleem of een ICT-vraag? Bekijk onze helpdeskpagina’s op helpdesk.dbz.be. Contact opnemen met de helpdesk kan zo:- gebruik de helpdesk op Smartschool en stuur een ticket
- kom tussen de middag naar de EHBI-helpdesk door leerlingen (OLO, lokaal A224)
- kom langs bij de ICT-dienst in lokaal A218: de helpdesk is elke dag drie keer open: ’s ochtends van 8 tot 9 u., ’s middags van 12 tot 13 u., in de namiddag van 16 tot 16.30 u. (behalve op woensdag: enkel ’s ochtends en ’s middags tot 12.30 u.)
- tel: 09 221 46 48 (algemeen nummer) en 281 (binnenpost)
- stuur een mail naar helpdesk@dbz.be
- spreek iemand aan van de ICT-dienst
- stuur een e-mail naar secretariaat@dbz.be; vermeld de juiste contactgegevens én de naam van je zoon/dochter
- neem telefonisch contact op met het secretariaat tijdens de schooluren (09 221 46 48)
Openingsuren ICT-dienst:
- ochtend: van 8 tot 9 u.
- middag: van 12 tot 13 u. (op woensdag tot 12.30 u.)
- namiddag: van 16 tot 16.30 u. (niet op woensdag)
Kan je niet langskomen tijdens de openingsuren? Maak dan een afspraak via helpdesk@dbz.be.
ICT-diensten
Je bent leerling
- Je krijgt met een DBZ-account toegang tot het schoolnetwerk, Smartschool, Google Workspace, Office 365, enz… (zie onze digitale platformen)
- Elke leerling heeft een persoonlijk toestel: we werken met persoonlijke iPads in alle richtingen en jaren.
- Op school kan je aan de slag op een school-pc in de bibliotheek, een pc-klas, een vaklokaal, het OLO, …
- Lesdocumenten kan je opslaan in je persoonlijke map op Smartschool, in je Google drive, op OneDrive of in iCloud Drive.
- Je hebt een persoonlijke mailbox.
- Je kan op school printen, kopiëren en scannen.
Je bent leerkracht/medewerker
- Je krijgt met een DBZ-account toegang tot het schoolnetwerk, Smartschool, Google Workspace, Office 365, enz… (zie onze digitale platformen)
- Alle leerkrachten krijgen een persoonlijke iPad om mee les te geven.
- Op school kan je aan de slag op een schoolpc in de bibliotheek, een pc-klas, een vaklokaal, de leraarszaal, een graadbureau, …
- Lesdocumenten kan je opslaan in je persoonlijke map op het schoolnetwerk of online op Smartschool of in je Google drive.
- Persoonlijke mailbox.
- Je kan op school printen, kopiëren en scannen.
- Via Smartschool krijg je ook toegang tot het leerlingvolgsysteem en Skore (puntenboekje en rapportsysteem).
- Van tijd tot tijd organiseren we zelf interne nascholing, als aanvulling op het bestaand aanbod van onze partners.
Je bent ouder
Meer info vind je op de pagina ICT voor ouders.
Lokalen en schoolpc’s
In elk lokaal kan iedereen met een DBZ-account aan de slag op een schoolpc, laptop of iPad. In elk klas- en vaklokaal is er netwerktoegang, beamer of tv en geluid. In de meeste lokalen staat een vast opgestelde pc.
Bij ruimte voor leren vind je wat meer info over de infrastructuur op onze campus.
Netwerk en wifi
DBZ biedt overal snel draadloos netwerk: www.dbz.be/wifi.
Software op de schoolpc’s en iPads
Op alle schoolpc’s staat dezelfde software. Je kan dus overal terecht om je werk te doen. Ook op alle school-iPads voorzien we een basisset handige apps.
- We werken zo veel mogelijk met open source software die cross platform is: gratis beschikbaar op onze verschillende platformen (Microsoft Windows, Apple macOS, iPadOS).
- We streven ernaar de laatste versies aan te bieden van de software, om zo veel mogelijk functionaliteit en veiligheid te garanderen.
- We werken vaak met online software: zie onze digitale platformen.
- Office: we werken op de pc’s en iPads met Google Workspace, met Microsoft Office en met Pages, Keynote en Numbers (iCloud). Op de pc’s bieden we ook LibreOffice aan. Met je DBZ-account krijg je toegang tot alle diensten. Meer info: www.dbz.be/office.
- Suggesties of bedenkingen i.v.m. software op de iPads en schoolpc’s: laat iets weten aan de ICT-dienst.
Software voor leerlingen en leerkrachten
Op je school-iPad installeren wij automatisch de nodige apps. Op je eigen toestel thuis (pc, Mac, tablet, smartphone) kan je ook gebruik maken van onze digitale platformen. Met je DBZ-account heb je ook een abonnement op Office 365 en kan je Office installeren.
Tip: installeer op je eigen smartphone of andere toestellen de Smartschool-app.
Printen, kopiëren, scannen
Op het schoolnetwerk kan je printen, kopiëren en scannen: daarvoor heb je je leerlingenkaart of badge met barcode nodig.
Gasten en bezoekers
Naast diensten voor leerlingen, leerkrachten en ouders bieden we ook netwerktoegang aan aan gasten.
Info over toegang tot het draadloos netwerk: www.dbz.be/wifi.